Generell gilt: Im unwahrscheinlichen Fall von Unregelmäßigkeiten bezüglich einer Bestellung bitte immer den Dialog suchen. In der Regel lässt sich ja alles klären.

Dennoch hier die wichtigsten Rahmenbedingungen zur Bestellung:

Mögliche Zahlungsmethoden
Paypal oder Vorabüberweisung

Versand
Alle Waren werden vor dem Versand geprüft, werden beim Verpacken gepolstert und gehen frei von Mängeln auf die Reise. Für Transportschäden kann leider keine Haftung übernommen werden. Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post bzw. DHL je nach Umfang der Bestellung per Brief, Päckchen oder Paket.

Allgemeine Hinweise:
Die Bestellung im Shop ist grundsätzlich verbindlich. Bei Zahlung per Vorab-Überweisung muss diese spätestens fünf  Werktage nach der Bestellung erfolgen, andernfalls wird die Bestellung storniert. Bei unvollständigen Bezahlungen erfolgt der Versand erst, wenn die Ware vollständig bezahlt ist. Nach Geldeingang wird die Ware i.d.R. binnen zwei Werktagen auf den Weg gebracht.

Konzert-Tickets sind gemäß § 312 b BGB grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Sie können nur dann zurückgegeben werden, wenn das jeweilige Konzert ersatzlos abgesagt wird.

Alle Preise enthalten gemäß §19 UStG keine Mehrwertsteuer.